搜索
双十一变全民购物节 长沙实体卖场开启“疯抢”模式
2019-11-04 17:19   来源:长沙晚报  作者:刘捷萍 编辑:陈实

线上渠道与实体渠道之间的界限不断模糊,双十一变全民购物节,很多消费者不再冲动型网购

双十一太晚,长沙卖场提前抢客

长沙各大商场纷纷推出大促,截流双十一的消费。图为时代奥莱的活动人气爆棚。受访者供图

长沙各大商场纷纷推出大促,截流双十一的消费。图为时代奥莱的活动人气爆棚。受访者供图

长沙晚报11月3日讯(全媒体记者 刘捷萍)离双十一还有一周时间,在各大电商积极备战的同时,线下实体店的促销反击战已经拉开序幕。“好货5折起,抽奖赢iPhone,买贵必赔……”这个周末,记者走访发现,长沙不少实体卖场早早拉开了“疯抢”模式,发力“截流”双十一。

实体店

对垒电商,提前引爆促销

“以前双十一是网购狂欢节,而现在则是线上线下都在狂欢。”市民王女士发现,近期长沙街头相当热闹,不管是商场超市,还是街边品牌店都贴出了双十一活动的海报。

11月2日,长沙九龙仓时代奥莱迎来三周年庆典,吸引了长沙及周边县市数万顾客前来购物娱乐。从2日到17日店庆期间,全场最低1折起,部分品牌3折封顶。COACH、PUMA、GAP、LEE、BROOKS BROTHERS等品牌还推出全城独家折扣。“除了折扣,活动现场还有精彩表演、免费抽奖等互动活动也深受消费者青睐,周末这两天客流同比增长30%,销售增长40%。”时代奥莱有关负责人介绍。

作为民生用品的超市,已经早早进入了双十一疯抢模式。

整合到苏宁后的家乐福,从11月1日到3日,就已经拉开双十一促销第一波,喊出了“买满100元五折起”。除了明星单品,诸如儿童玩具、婴幼儿辅食、3段奶粉等母婴商品全场7.5折,童装、进口食品、日用百货等品类全场5折。活动三天人气爆棚。家乐福芙蓉店、韶山南路店纷纷突破单日历史销售纪录。

事实上,双十一早已不仅仅是电商的双十一,各大实体店零售从旁观者变为参与者。如友阿推出双十一全民疯抢节,“赢11111元心愿大奖”“友阿试衣间,线上线下同价狂欢”“友阿直播间,双十一必购清单”等各种玩法。步步高则以“购物狂欢节”为主题,投入百万津贴、上万个限量底价商品、百大品牌五折购,让消费者以超高性价比享受到品质服务体验。通程商业广场麓山店线上线下同款同价活动,已经开启预售,甚至还有不少单品价格低于线上。五一商圈的地标长沙IFS,也准备了“双十一派对潮行”……

“电商双十一对实体店的冲击越来越大,实体店必须要‘拼了’。”一家实体店负责人表示,在电商双十一的疯狂宣传下,实体门店若不出击,只有坐以待毙。所以,今年大大小小的实体店都提前推出了双十一促销活动,加大打折促销力度、延长促销时间,提前抢占市场。“我们希望在双十一让顾客享受到线上商品折扣,线下的优质服务。”这位实体店负责人表示。

消费者

精打细算,线上线下忙比价

电商和实体店齐头并进,为了提前“截流”部分消费者,实体商超促销的品类也多样化,吸引不少市民把目光瞄准实体店。记者了解到,不少顾客在消费时更加理性,线上线下比价格,哪里实惠选哪里。

李小姐的“网上购物车”里已经放了很多商品。她表示,今年很多品牌的线下折扣力度不小,她准备对比一下价格。李小姐表示,如果线下的价格与线上持平,她会选择在实体店购买,不仅能见到实物,还可省去等快递的时间。采访中,市民秦女士也表示,原来在网店看中一件羽绒服,这两天逛商场看到一样的羽绒服实体店价格为5折,与电商同价,她已经提前在商场付定金预定,准备双十一当天去提货。

采访中,不少市民都表示,其实网店和实体店各有优劣,网购相对省时省力,选择更多,价格也实惠,但产品看得到摸不着,没法上身试;逛实体店花的时间更多,但可以看到实物。不过,许多消费者表示,如果同样的商品在价格差不多的情况下,还是更倾向于从实体店购买。虽然电商发放了跨店红包、战队红包、购物津贴、店铺购物券等各种卡券,但相比这些优惠卡券的定时使用、限量发放以及数额不同的叠加“烧脑”促销,实体店“简单粗暴”的直接打折更吸引顾客。

记者发现,以往的双十一活动中,多数市民存在冲动型抢购行为,几年经验累积下来,他们也更加冷静、理性。同样的商品,会在进行比较之后再选择购物渠道。市民陈先生介绍,最近他家正在装修,需要购买电器,连日来一直关注电商此类商品价格,在对比了线上线下价格后,他还是选择在实体店购买,“价格相差不多,而且个人感觉实体店售后更有保障”。

而购物达人朱小姐表示,现在线上线下的大促一档接一档,似乎没有停过。她表示,每档活动都可以淘到便宜的好货。所以今年双十一买不买,“最重要的还是看有没有实际需求”。

记者观察

实体店回归是大势所趋

过去,阿里、京东等电商依靠“折扣”这一最简单粗暴的办法,飞速侵蚀实体店的市场份额,导致后者业绩下滑、经营压力骤升,多年的传统经验和信心备受打击。

但经过多年发展,传统电商“缺乏互动、没有体验”的瓶颈日益显现,反而是那些看得见又摸得着、有互动重体验的实体店让人们重拾了消费社交的感觉。

消费者的心理很直观,摸不着的东西总会有些不放心。怎样实现既能摸得着又能买到价格低的商品呢?如今,众多线上品牌转战实体店,并采取线上线下统一售价策略后,消费者们又重拾对实体店的偏爱。

麦肯锡调查显示,对消费者而言,线上渠道与实体店渠道之间的界限不断模糊。目前超过80%的消费者已经通过全渠道进行购买决策。

近年来,长沙商贸流通产业蓬勃发展。各大商场在品牌、业态、服务等方面积极转型升级。长沙夜间经济的发展,很多也是回归实体的表现。记者从市商务局获悉,《长沙促进商贸流通产业高质量发展三年行动计划(2019-2021)》正在起草制订,也为实体店的回归增加了底气。

0

分享到微信
新鲜资讯
关注华声经济