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光大银行长沙分行开展2019年 “普及金融知识,守住‘钱袋子’”活动
2019-07-03 17:05   来源:华声 • 经济  作者:田羽琦 李维扬 编辑:陈实

  华声在线7月3日讯(通讯员 田羽琦 李维扬)为加强金融消费者权益保护宣传和公众教育普及度,提高公众金融知识水平和金融风险防范意识,增强消费者权益保护理念和能力。近日,光大银行长沙分行于6月份在全省范围内开展“普及金融知识,守住‘钱袋子’”活动,重点针对农民、务工人员、青少年、老年人和残疾人等群体,深入开展本次活动,帮助金融消费者运用正当途径守护好自身的“钱袋子”,引导金融消费者掌握自身所需的金融知识。

  据了解,本次活动由光大银行长沙分行零售部阳光服务办牵头组织,并制定了2019年度“普及金融知识,守住‘钱袋子’”活动实施方案,有序推动宣传活动的积极开展。

  (一)立足网点,积极开展厅堂宣传。活动开展期间通过在湖南省辖内光大银行厅堂摆设金融知识守住钱袋子宣传折页,张贴海报,LED屏滚动播出宣传标语,播放教育短片等形式向前来办理业务的客户宣传人民币知识、征信知识、支付安全知识、防范非法集资知识等,同时大堂工作人员为客户做消费者权益相关知识的讲解,现场解答客户疑惑。

  (二)外拓宣传,推行消保知识“走出去”。活动期间,光大银行长沙分行主动为金融消费者提供上门金融知识普及服务,辐射网点周边社区,商圈、地铁口等人流量密集的区域开展普及金融知识,守住“钱袋子”的宣传活动,产品与宣传相结合的模式,使得客户受众分布广泛,社会反响强烈。

  (三)走进乡村,助力消保知识基层生根。长沙分行辖内岳阳、湘潭湘乡等网点同步组织开展“普及金融知识守住钱袋子走进乡村”的活动,通过宣传资料向公众讲解非法集资,个人征信,客户理财等金融知识,解答银行卡、ATM机、手机银行等业务疑问,提示反假币,反洗钱,反诈骗等金融风险,宣传人员的热情服务和细心讲解受到了群众的热烈欢迎和积极响应,取得良好的效果。

  在本次宣传活动中,光大银行长沙分行充分运用自身良好的社会影响优势,组织开展了一系列多层次,多渠道的宣传活动,将光大银行各类产品宣传与活动主题有机结合,使宣传内容贴近各类客户群体,“普及金融知识守住钱袋子”在广大金融消费者群体中反响热烈。截止至六月底,长沙愤恨那个参与活动的网点(包括社区银行)多达80余家,外出宣传活动累计50余次,共计发放宣传资料1.5万余份,受众客户量高达万余人。

  后续光大银行也会持续做好金融知识普及与营销宣传相结合,深入到各阶层群众中间,提升金融消费者自身资金财产安全防范意识和能力,重点关注低净值人群,聆听群众对我行的服务意见和建议,搭建我行与消费者之间的友谊桥梁和信用通道,不断提高我行服务水平和质量。


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