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服务周到暖人心 民生理赔显诚信
2019-07-03 16:41   来源:华声 • 经济  作者:杨子瑶 编辑:陈实

  华声在线7月3日讯(通讯员 杨子瑶)近日,客户曹先生将一面印有“理赔迅速 服务周到”的旗帜送到民生保险湘潭中支,对民生保险专业、高效的理赔服务表示认可与感谢。

  2018年11月13日,曹先生为自己投保《民生优医保费用补偿医疗保险》,保额300万。2018年11月20日,曹先生再次为自己投保《民生附加如意隽康提前给付重大疾病保险》,保额60万;《民生附加新康乐住院医疗保险》,保额3000元。

  2019年5月2日凌晨2点,曹先生突发心肌梗死被紧急送往医院进行抢救,所幸的是曹先生治疗及时,已无生命危险。曹先生平时身体素质良好,无既往相关疾病与就诊史,但突发疾病往往没有明显征兆。急性心肌梗死是冠状动脉急性、持续性缺血缺氧所引起的心肌坏死,可并发心律失常、休克或心力衰竭,常可危及生命。近年来,此类病症发病率在中国呈明显上升趋势,每年新发至少50万,现患至少200万。

  5月14日,公司通过曹先生的理赔申请,确定该案件符合保险条款约定。5月28日,公司共计赔付曹先生60.9万元。据悉,曹先生家庭条件良好且具备较强的保险意识,为自己配置了多种商业保险。后续,曹先生又为自己的妻子配置了《民生优医保费用补偿医疗保险》(保额300万)、《民生如意畅行两全保险》(保额10万)、《民生附加如意隽康提前给付重大疾病保险》及其附加险合计保额31.5万;为自己的儿子配置了《民生附加如意隽康提前给付重大疾病保险》等三款险种,也为自己的女儿配置了《民生附加如意隽康提前给付重大疾病保险》等三款险种。体现了曹先生对民生保险高度认可与支持。未雨绸缪、防患未然,社会的高速发展让每一个家庭的风险防范意识和风险保障意识也随之提高,而民生保险的专业、诚信以及优质的服务让曹先生成为了民生保险忠实客户。

  民生保险始终践行保险保障本源,建立了完善的产品体系,致力于满足用户全方位、全生命周期的保险保障需求;始终恪守“以用户为中心”的经营理念,不断提升理赔服务水平,致力于为用户提供更快速、更便捷、更贴心的理赔服务;始终追求“创造受人尊敬的公司”的企业愿景,坚持以善良之心温暖用户,与用户共创共享美好生活。


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