跨国若比邻，理赔暖人心

　　太平人寿湖南常德中支完成一起跨国理赔案

　　华声在线5月5日讯日讯(通讯员 周航)近日，太平人寿湖南常德中心支公司完成了一起跨国理赔案件。太平优质的理赔服务赢得了客户家属的高度认可。客户家属向公司赠送了一面“跨国理赔，太平大爱”的锦旗以表感激之情。

　　孙先生，常德澧县人，2015年5月购买太平人寿百万驾年华两全保险，出国务工期间在印度尼西亚不幸触电身故。

　　太平人寿常德中支闻讯后，立即派员当面慰问了客户的家属，告之需要准备的资料，并宽慰客户家属即使被保险人在国外出险，这份保险也能赔。

　　2019年3月中旬，客户家属提供了一大包来自印尼的资料，资料上很多地方使用的是印尼文字，如何准确将这些印尼文字翻译成中文成了一道难题。好在太平在印尼有分支机构，在太平印尼机构的协助下，现场重要资料都进行中、印尼两种文字的出具，为案件的顺利理赔提供了依据。很快公司就将10万元理赔款汇到了受益人的账户上。

　　4月23日，孙先生的妻子满怀感激之情的来到公司，赠送了一面“跨国理赔，太平大爱”的锦旗。

　　一带一路福泽全球，务工华人遍及四海。一位多次协助处理华工事故纠纷的中国驻印尼外务人员对从国内赶去的孙先生的亲友说：他幸好买了太平保险。