华声在线3月16讯(通讯员 曾勤)为保护消费者合法权益，普及保险知识，提升保险行业的整体形象，富德生命人寿湖南分公司在全省11家中支开展了以“以消费者为中心优化服务”为主题的3.15 消费者权益保护宣传周活动。

　　活动期间，各中支通过LED屏滚动播放宣传标语、布置宣传横幅和易拉宝、在公司微信公众平台发布活动信息、设置总经理消费维权接待日、制作 “3.15”宣传视频等形式，引导消费者提高保险法律意识和风险识别防范能力，了解保险知识、理赔、反洗钱等知识。3月15日当天，各中支安排专人在户外、公司门前、服务大厅等处设立宣传展位，受理市民相关咨询、答疑解惑，公司热心的服务得到了广大市民的肯定和称赞。据统计，此次活动共计发放宣传资料2000余份，接待市民近3000人。

　　此外，公司还邀请客户参加“3.15”富德喊你来答题——保险知识有奖问答活动，通过微信渠道引导广大员工、客户积极参与答题，推动保险知识深入人心。

　　通过此次活动，让消费者进一步了解保险消费者的权利和义务，也进一步提升公司品牌影响力。