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人民来论:年轻人爱上适老版APP,不能一笑了之
2021-08-24 16:24   来源:人民网-观点频道  作者:

  近年来,老年人面临“数字鸿沟”的问题备受关注,各大APP运营商纷纷推出适老化产品以满足老年人需求。然而近日,“年轻人爱上适老版APP”的相关话题引起了热议。

  因为页面简洁、字体清晰,没有弹窗广告,没有跳转推送,一些年轻用户将手机软件换成适老版本。原本为老年人设计的软件却意外得到年轻人青睐,这看似颇具喜感的新闻,恰恰击中当下一些APP的痛点,应当引发所有APP运营商的反思。

  回应用户需求才能永葆产品吸引力。适老化APP的走红,说明其服务在一定程度上满足了不少用户的需求。纵览适老版APP的优点,页面简洁、干净、清晰,操作便利、不随意跳转等等,不仅仅适合老年人,恰恰也是当下广大用户的普遍诉求。事实证明,在当下APP手机软件竞争激烈的市场中,能够提升用户体验的APP将迅速获得用户青睐,相比之下,一成不变、体验不佳的产品会被迅速替代。可见,企业唯有不断自我革新、自我完善,才能粘住用户。

  当下,一些适老化APP还针对老年人群体的特点,对手机软件中的广告进行严格审核筛选,甚至关闭弹窗广告等功能,给老年人提供更加全面的保护,这值得点赞。安全贴心的服务符合每一个用户的需求,这也是让产品能够拥有核心竞争力的关键。

  年轻人喜欢适老版APP的原因之一,就是因为它没有令人反感的弹窗广告。对软件中的广告进行管理并非杜绝广告,但必须对广告的数量、内容、合法性等进行审核,要尊重用户接受广告的自由权利,杜绝广告骚扰、插件、诱导下载、诱导付款等强迫行为。其实,广告并非APP盈利的唯一渠道,企业应致力于寻找健康盈利模式,而唯有树立起自身的核心竞争力并做大做强,才能找寻到更好的盈利点。如信息资讯类软件可以通过向用户出售有价值、有深度、有重要参考作用的信息获得收入,学习类教育类软件可以考虑提供优质的课程获得收益,外卖快递等服务软件重点应该放在与服务相配套的功能上。运营商不可只将广告视作赚钱的工具,而不考虑产品自身定位和服务质量盲目导入,这将消耗APP自身的价值,不利于产品的长期健康成长。

  年轻人爱上适老版软件是一次机遇,手机软件运营商应该抓住这个机遇。

  (责编:尹深、付龙)

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