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桂阳交警: 提升硬件设施质量 助推“放管服”改革
2018-11-21 18:45   来源:华声 • 经济  作者:袁承玲 编辑:陈实

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    华声在线11月21日讯(通讯员 袁承玲)为深化“放管服”改革工作,近期,桂阳大队对车辆管理所业务服务大厅进行升级改造,进一步完善软件、硬件配置,提高工作效率,提升服务质量。11月20日,大队车管所办证服务大厅以崭新面貌服务群众。

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  完善服务设施,提升服务效能。此次改造的车管所大厅面积为216平方米,新增电脑15台、打印机15台等一批服务设施,共投入资金80余万元。宽敞明亮的大厅同时能够容纳百人办理车驾管业务。

  精简申报材料,优化办事流程。为方便群众,车管所以便民利民为宗旨,以群众需求为导向,积极推进公安交管“放管服”改革20项措施,进一步简化办事流程,延伸服务终端,不断整合业务窗口,优化服务,实现“一次排队、一次受理、一次办结”。

  提升窗口服务,做好引导工作。车管所按照“一窗受理”要求,在业务受理大厅开展了“窗口集成”改革工作,取消原单项类窗口,推出“一窗统办”综合服务。一进门,引导员会根据群众要求办理的业务类型事先初核材料,引导群众办事,基本杜绝了因材料不齐全而无法办理业务的现象。


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