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路熟了,人就亲了
2022-01-11 18:39   来源:华声 • 经济  作者:崔玲 编辑:欧阳琪

——农行湖南张家界分行持续深耕农村金融服务

  华声在线1月11日讯(通讯员 崔玲)连日来,湖南张家界各个景区、各大山区白雪皑皑,在游客们尽享冰雪乐趣、村民们围炉取暖话家常的时候,有这样一群张家界农行人,他们不畏严寒奔走在深耕乡村、服务村民的路上,到各乡镇逐户上门开展农户信息建档,解决亲人们的“急事”“难事”,而这仅是农行湖南张家界分行“深耕千乡万村、助力乡村振兴”攻坚行动成果的一个缩影。

  渠道再拓宽,追求“线上加码”

  “现在缴个社保真的就方便,我自己都能在手机上搞好,再也不用麻烦村长他们了。”家住湖南张家界永定区王家坪镇石堰坪村的张姐,在农行客户经理的指导下,通过“湖南农行微银行”公众号的微金融服务功能,不到五分钟时间就完成了一家四口的社保缴费。

  近年来,该行加大“湖南农行微银行”公众号及掌上银行APP的推广力度,不断优化服务内容、拓宽服务范围。针对县域掌银用户和惠农卡、筑福卡用户专门推出掌银“乡村版”、“大字版”,结合“深耕千乡万村”工作,开展整村推进式营销,将掌银“乡村版”打造为金融服务广大村民的新渠道。

  另外,该行还采取逐行业、逐项目的模式,积极上线学费、水电费和物业费等政务民生项目,真正做到了让村民们办事“少跑路”、有事“网上办”。在各乡镇上线“智慧校园”38个,为全市32个乡镇卫生院开通了农行扫码机具门诊收款功能。

  产品再创新,确保“云端浇灌”

  近日,家住湖南张家界慈利县溪口镇的李大哥寝食难安,因为其经营的药材合作社近期资金周转十分困难,一方面装修店铺有大额支出,另一方面年底要结算工人工资。在村干部的介绍下,农行客户经理上门开展农户信息建档,经综合评估后,为其授信30万元贷款。

  “这是我第一次找银行借钱,没想到这么快,真的就是‘及时雨’。最关键的是,不仅免担保,而且用钱、还钱极简单,登录农行掌上银行APP,几分钟就可以搞定。”李大哥开心地说。

  为增强乡村有效信贷供给,该行积极推进农户信息批量建档,扎实推动“惠农e贷”全线上化运作。围绕粮食安全、乡村产业发展、乡村建设行动等乡村振兴重点领域,先后推出了莓茶e贷、杜仲e贷、农家乐e贷、乡村振兴带头人e贷等线上信贷产品,丰富和完善了“惠农e贷”产品线。2021年,该行新增惠农贷款2.5亿元,农户信息建档4781户。

  链条再延伸,厚植“服务沃土”

  在湖南张家界慈利县,有这样一个地方,见证过中共湘鄂川黔省委区、乡苏维埃政权的诞生,见证过肖克指挥的棉花山阻击战,它就是集人文荟萃、钟灵毓秀于一身的溪口镇。

  2021年,为助力革命老区金融环境焕发生机,该行持续延伸金融服务振兴老区经济,在溪口镇新设立营业网点1个,是继2020年以来张家界分行设立的第2家乡镇营业网点。

  “现在好了,农行把网点都开到了家门口,以后家里人存钱、取钱等,再不用挑日子跑到县城里去了。还有对我那些想搞产业、想创业的朋友也更方便了。”网点的好邻居邓大姐难掩激动之情。

  走进湖南张家界慈利县溪口支行,大堂的工作人员正热情地为客户介绍金融资讯、金融产品以及普惠金融政策。

  “陈经理,听说你们可以代缴电费,我不会手机操作,麻烦告诉我怎么搞。”

  “小张,来来来,告诉我怎么在这机子上取钱,这是我一年的养老金呢......”

  这样的金融业务,慈利溪口支行每天都在办理,与此同时,遍布在各个乡镇的农行惠农通服务点也在办理。

  为填补金融服务“盲点、空白点”,该行还倾斜人力、物力资源,对原有的1136个惠农通代理点进行提质升级,大力开展“千站建设”。目前,在全市农村布放惠农通电子机具1175台,行政村覆盖率达到98%,并已建成53家惠农通综合服务站,被村民亲切地称为“家门口的银行”。

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