华声在线6月21日讯(通讯员 谢睿波 刘慧)望城区月亮岛街道七峰社区筹备组设立于2021年11月,辖区内现有入住九千余户,自成立以来,就以为民服务为宗旨,抓实“吹好雷锋哨、走好服务路、开好议事会”“三好”基础工作,充分发掘党员在基层治理中的优势,做实做细做好为民服务工作,让基层治理有温度。
吹好为民雷锋哨,吹走居民烦心事。依照“1+1+N”的模式,即1个网格由1名网格长、1名网格指导员、N名网格巡查员,每个人均可吹响“雷锋哨”,主动收集、发现、处置群众诉求,统筹力量解决群众的操心事、烦心事、揪心事。七峰社区把党支部建在网格上,小区党支部书记在“热线+网格、吹哨+报到”工作中靠前指挥,担任三级网格指导员,由各小区“支部党员+楼栋长”作为网格巡查员主力军,化身吹哨人,日常排查网格内各处安全隐患、收集民众诉求,确保网格问题有人管、有人帮。
(网格日下沉网格进行走访巡查)
走好问民服务路,走进居民心头盼。社区工作人员在每周二、周四“网格日”下沉小区,通过走访直接了解居民诉求、解决居民矛盾。依托下级党支部,引导小区党员主动“进民户、访民情、解民忧”,同时还鼓励党员根据自身专长爱好,设立爱心护学、健康义诊、法律宣讲等志愿服务岗位,针对性地开展符合居民需要的志愿服务活动,增强居民归属感。
(七峰社区组织爱心义诊)
开好民生议事会,开出居民满意度。在社区党总支的指导下,建立“小区议事会”制度,以小区党支部为主体,带动楼栋党小组、楼栋长、物业经理定期召开议事会,共同协商处置网格各项事宜,为破解小区硬件更新、矛盾调解等问题提供强有力机制保障。自议事会制度形成以来,解决了地下车库漏水、楼道走廊不亮、楼顶晾衣绳牵拉乱等问题。同时,也进一步压实了物业责任,增强了物业服务群众的针对性和主动性,让辖区居民住得舒心、过得安心。
(七峰社区召开各小区联合议事会)
七峰社区通过抓实做好“三好”基础工作,切实解决居民急难愁盼问题,充分发挥基层党员先锋模范作用,推动辖区居民从基层社会治理的“参与者”和“旁观者”向“主导者”转变,得到了辖区居民越来越多的点赞。七峰社区筹备组组长张勇表示:“居民朋友的满意,就是我们工作的动力!在今后工作中,我们将更加用心、细心!”