华声在线8月29日讯（通讯员 杨春来）医患关系是指医学实践过程中产生的人际关系。怀化市芷江县禾梨坳乡卫生院进一步加强清廉医院建设，全心全意为人民服务、感患者之痛而痛、感患者之急而急。严格落实首诊责任制，严格执行医疗机构工作人员廉洁从业九项准则。和患者建立互信，而良好的医患沟通可以建立良好的医患关系，从而使病人得到良好的医疗服务。以建立一种相互理解和信任、平等公正和谐且人文关怀和理性化的新型医患关系。

  良好的医患沟通是化解医患矛盾、减少医患纠纷的有利渠道。随着社会发展，广大人民群众的健康理念和法律自我保护意识愈来愈强，而医院现阶段已远不能满足社会的需求。当前，患者对医疗服务的要求已从常规医疗服务向医疗技术和职业道德延伸，向权益保护拓展。近年来，医患矛盾、医患关系紧张愈演愈烈，造成医患关系紧张的原因是多方面的，其中最主要的原因是医患之间缺乏理解和信任，不能换位思考，不能很好沟通，即沟通不足或缺乏沟通技巧。因此，良好的医患沟通能够化解矛盾缓和紧张的医患关系。和谐医患关系的建立，于医、于患、于社会都有利处。

  良好的医患沟通需要时间，需要医患双方的互相尊重、互相信任和切实参与。良好的医患沟通中，医务人员应该是具有崇高精神境界、勤奋敬业、品格仁爱、职业良心和深厚人文素养的人——能够体谅病人的痛楚，能够认真倾听病人的自述，耐心解答病人的疑惑，展现人文关怀。良好的医患沟通，是建立在医患双方平等互助互相信任基础上，改变医患的敌对状态，双方心态同样积极向上，通过沟通一同战胜共同的敌人——疾病。

  相信在社会的共同努力下，以上这些都会实现，医患沟通会更为通畅，医患关系更为和谐——因为这些是全社会一致的目标。也只有在社会各方面的共同努力下，才能建立起医患良好的互动，建立起互相理解互相信任，和谐健康的医患关系。

（一审：谢振华 二审：蒋俊 三审：石伟）