华声在线9月20日讯（通讯员 刘立为）为了支持多渠道灵活就业，依托数字经济、互联网平台的布局，逐渐打开本地就业新空间，更好地促进大龄和困难等灵活就业人员实现就业，今天，蚂蚁集团支付宝公司与长沙人才集团共同搭建“长沙人才灵工平台”，推出了“零工盾”产品，通过蚂蚁能力实现了灵活就业人员从在线接任务——电子合约签订——社保参保缴费/商业保险参保——税务代征——任务资金结算的全流程。

　　求职者：找工作更方便、安心

　　“稳就业”与“保民生”，已成为后疫情时代下恢复经济发展、维护社会稳定、保障国计民生的根本性问题。在此背景下，灵活就业模式成为推动新经济与新业态的重要力量。

　　“这个平台能够解决我们求职者求职难、政策信息不对称的问题，也方便用人单位快速找到合适的求职者。解决传统企业和各类互联网平台在零散用工场景下人力成本高、人员招募难、个人税负高等问题。”长沙市民陈永告诉记者，他是一名货车司机，以前在市场里跟着老板干，除他以外，这个老板还雇用了另外4名驾驶员干活。

　　“工资基本上算是固定的，活多活少差别不大，但发的并不多。”陈永说，我们现在在平台注册后就可以接单，通过兼职方式实现增加收入的目的。需要用工的老板也可以在平台注册并发布需求信息，这样他只在有需求的时候才雇佣货车司机，也能大大节省闲时用工成本。

　　求职者通过平台找工作不仅能大大降低时间成本，而且有了职能部门的背书，更安心，“现在我只需要经过关键词检索就能找到对应工作，而且平台会对用工企业进行监管，不用担心干了活拿不到钱。”陈永说。

　　市场：实现灵活就业人员一体化服务

　　陈永口中的就业平台是什么？据了解，这是长沙人才集团启动的“长沙人才灵工平台”，通过该平台可以率先实现灵活就业人员一体化服务，包括“在线招聘+参保登记+社保缴费+佣金发放+在线缴税+风控零工盾+电子合同”等。

　　“我们通过平台建设，不断优化和推进行业生态成长，推动灵活就业实现数字化的转型升级。”长沙人才集团首席信息官曾胜遂介绍，所在单位通过和支付宝合作，推出了“零工盾”产品，长沙人才灵工平台集成蚂蚁能力包括刷脸、实名、灵工保、缴税、社保缴费、商家转账、零工盾等，正在对接人岗匹配、电子合同、芝麻信用、企业信用、智能客服等更多能力。通过这些蚂蚁能力实现了灵活就业人员从在线接任务－电子合约签订－社保参保缴费/商业保险参保－税务代征－任务资金结算的全流程。

　　今年，长沙人才集团已率先接入支付宝“零工盾”产品能力，为灵工平台提供结算支付及风控预警系统，同时面向产业园区、政府监管部门提供实时的灵活用工企业动态监测服务，助力行业合规发展。国家政策支持、社会科技进步，为灵活就业带来更多发展空间和机会。

　　企业：助力行业合规发展

　　现在灵活就业的用户突破2亿。较为常见、较多涉及的灵活用工业务范围和业务场景包括知识分享、自媒体、市场推广、网络营销、在线音频视频、网约车、外卖快递、装卸服务、货运代理等招募自由职业者和推介服务。

　　一个新业态的灵活就业市场越来越显现，市场需求呈现多元化，比如企业和劳动者需要建立互信机制，岗位和劳动者需要高效匹配，劳动者需要更完善的权益保护……由此支付宝建立光华——通宝服务平台，为生态合作伙伴和劳动者提供灵活就业一站式服务，利用蚂蚁产品力，如实名认证、资金发放、芝麻信用、区块链合同等，促进灵活就业快速健康的发展，助力政府机构完成数字经济下灵活就业的转型升级。此外，随着灵工行业的蓬勃发展，安全合规也成为了行业的核心根本。

　　“目前来看，多数灵活用工企业碍于获取信息的渠道有限，难度较大，很多都是通过人工的方式进行传统的筛查，很难更加智能化地判断出风险浓度。”蚂蚁集团支付宝客户成长部总经理赵岩表示，为了解决以上难点，蚂蚁集团依托于区块链、人工智能等科技手段为灵工平台定制了风控模型，在便利结算服务的同时，更希望帮助这个行业更好更合规的发展。

　　据悉，“零工盾”是专为灵工平台设计的数字化风控解决方案——将风控作为核心节点嵌入灵工平台支付结算全链路，对灵工业务中易掺杂的违规行为进行风险识别、提前预警，输出风险咨询建议，帮助灵工平台更好管控自身业务。

　　“求长沙人民可以通过支付宝——市民中心——人才就业专区进入，也可以通过搜索“市民中心人才就业”找到相关服务。”蚂蚁集团支付宝数字政务服务部总经理彭韵介绍，目前支付宝这边通过通宝SaaS平台，向机构开放9大类32种蚂蚁能力，助力灵活就业行业发展，提升匹配效率，未来还会并开放专区阵地，与机构共建。

（一审：田镇圆 二审：邓望军 三审：蒋玉青）