华声在线讯（通讯员 蒋珊华）“感谢你们的客户经理主动上门服务，我好几年没回家，没想到家乡的供电服务现在都这么好，真是太贴心了！”1月12日，邵阳县塘渡口镇凤凰社区的刘先生紧紧地拉住国网邵阳县供电公司客户服务中心主任李勋强的手言谢。

随着春节临近，回乡过年人员逐步增多。邵阳县供电公司紧跟市公司“四个一流”企业现代化建设脚步，专门成立“暖洋洋”志愿服务队走村镇、进企业、入校园，开展“面对面·心连心”全客户大走访。在走访活动中，该公司工作人员认真听取客户诉求，发放宣传手册，向客户推广“网上国网”APP线上服务，耐心讲解家用电器安全使用注意事项。通过深入开展“面对面·心连心”全客户大走访活动，充分发挥属地联络优势，拉近服务距离，收获客户好评。同时，该公司内部建立各专业部门联合督查机制，分工协作，确保“面对面·心连心”不是一句口号，而是真正落到实处，打响优质服务品牌。

下一步，国网邵阳县供电公司将进一步加大走访力度，及时与客户保持良好沟通渠道，用实际行动诠释“人民电业为人民”的企业宗旨，持续优化营商环境，以优质、高效、便捷的供电服务温暖电力客户的心。

（一审：夏博 二审：邓望军 三审：蒋玉青）