华声在线讯（通讯员 唐娟）“你们能到家里来，真是帮了我大忙，非常感谢！”市民蒋先生把双牌县人民医院两位“南丁格尔”迎进家门，并连声道谢。

近日，蒋先生给神经内外科打来求助电话，称其母亲行动不便长期卧床，不能自主进食，蒋奶奶因为脑外伤后遗症经常辗转在各个医院，每次住院需要耗费家里很多人力及物力，出院后仍然需要每月更换胃管、尿管，面对这些突然多出的“管子”，他感到措手不及，不知道怎么护理，又因蒋奶奶行动不便，每次来医院都非常困难。得知此情况，神经内外科护士长张爱丽立即组织护理小队，携带物品，上门开展延伸服务。

在做好相关评估及准备工作后，张爱丽等人迅速为患者更换胃管、尿管，给予妥善固定，并针对管道的日常护理、注意事项和护理要点等给予详细指导，指导家属压疮护理，勤翻身勤拍背。期间因家属给蒋奶奶锻炼其吞咽功能，突然被一口痰卡住了，情况紧急，蒋先生立马微信视频给神经内外科护士长，张爱丽线上指导，终于脱离窒息危险。连续三个月的上门服务解决了家属很大的难题，专业、细致的服务得到了患者及家属的一致好评，蒋先生特送一面锦旗表示感谢。

近年来，双牌县人民医院以改善护理服务为主体，围绕技术、服务和沟通，主动作为、真抓实干，努力满足群众多样化、多层次的健康服务需求，目前已开展CVC/PICC维护、胃管置入、更换导尿管、造瘘口伤口换药、血压血糖监测、骨折术后病人功能锻炼指导等10余项上门护理服务。

优质服务无止境，温暖守护病人心。让护士走出医院，让护理走进家庭，真正做到让患者足不出户就能感受到“有温度”的护理服务。

（一审：罗江龙 二审：余画 三审：谭登）