华声在线讯（通讯员 唐海勇 欧阳小飞 刘国生）近日，桂阳县政务服务中心社保窗口与县农商银行开展了主动上门服务，为行动不便的老人办理社保卡及养老认证业务，此举让人心倍感温暖，获得大家的称赞，一位敬老院负责人激动地说：“非常感谢你们，你们主动上门服务为我们这里的老人解决了一大难题。”

（工作人员为老人进行生存认证）

据了解，康乃馨养老院有部分老人已达到退休领待年龄却未做认证的，还有社保卡过期的，行动不便未办理社保卡的。

了解到这一情况后，社保中心工作人员迅速响应，利用休息时间联合县农商银行上门为老人办理办卡及上门认证业务。办卡过程中工作人员耐心向老人讲解开卡流程、注意事项、使用方法和普及用卡知识。现场，6名老人办理了社保卡，10余名老人进行了养老认证，老人感谢不已。

普通的上门服务或许微不足道，但对于年龄较大、行动不便的特殊群体来说却意义重大。下一步，桂阳县社保中心将继续坚持关注和重视特殊群体，以人民为中心，切实优化社保便民服务，践行社会责任和服务担当。

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