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平江县润恒自来水有限公司:“热情+高效+竭诚” 提升为民服务水平
2024-06-14 16:30   来源:  作者:

(通讯员 胡传保 邱德志)“现在村里的自来水和以前的不一样了,水量足、水压好、水质优,也不会担心停水,这都得感谢你们龙门水厂帮助解决了困扰村民的一大难题。”6月12日,龙门镇白江村村民胡记书先生来到平江县润恒自来水有限公司龙门水厂,将一面印有“千方百计保供水,排忧解难民安心”的锦旗送到龙门水厂负责人手中,对水厂工作人员想方设法解决白江村用水难问题表示衷心的感谢。

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据了解,白江村由于距离供水主管网较远、地势高,道路改造施工损坏供水管道等原因,导致自来水水量、水压得不到保障,给村民正常生产、生活带来诸多不便。多名村民通过热线电话要求解决用水困难。民有所呼,我有所应。了解到该村的诉求后,县润恒自来水有限公司高度重视,将该村的饮水问题列入议事日程,分管龙门水厂副总经理戴月恒组织相关技术人员召开会议,专题研究解决方案。以龙门水厂厂长黄宇加为组长的施工队伍,通过连续1个多月对白江村供水管网进行全面排查、定点查漏,采取更换主管道、维修漏点、加装排气阀等措施,成功解决了该村的用水难题,让村民们用上了安全、稳定、放心的自来水,得到了村民的一致好评。

“锦旗既是认可,更是激励。能够得到村民的认可和肯定,给村民带来幸福感和安全感,就是我们工作源源不竭的动力。”黄宇加紧紧握着村民胡记书的手如是说。下一步,公司将立足主责主业,不断创新服务模式,提升服务效能,为当地经济社会发展提供更加优质的供水保障。

(一审:夏博 二审:余画 三审:鲁红)

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