（通讯员：刘英 钟早青）一张幕布、几张桌椅、挂上法徽，便成了巡回法庭的现场。

5月7日，长沙市望城区人民法院立案速裁团队前往月亮岛街道金瑞社区，针对某小区存在业主长期不缴纳物业费、物业公司服务不到位，物业与业主矛盾激化产生的一起物业纠纷公开开庭审理。辖区“三长”代表及社区群众代表旁听。

庭审过程中，被告方业主提出未及时缴纳物业费的原因是物业服务存在瑕疵、管理松懈、未尽到监督职责、小区单元门口瓷砖脱落存在安全隐患等问题。承办法官根据相关法律规定和审理物业案件的思路，与物业公司的小区物业经理进行了面对面的沟通与协调，针对业主提出的问题，小区物业经理现场作出答复。

在充分听取被告业主的意见和诉求后，承办法官结合案件情况，耐心疏导被告情绪，指出双方存在的问题，希望物业公司采取有效措施提高服务质量，配合业主处理房屋问题。同时也希望业主在享受物业服务的同时积极履行物业费缴纳的义务，共同营造美好的居住环境。经过法官耐心释法明理，双方当事人同意通过调解解决纠纷。

庭审结束后，法官与社区工作人员、“三长”代表以及物业工作人员就纠纷调解、提高物业服务水平以及规范物业费收取等问题开展座谈会，业主就自己遇到的问题一一提问。法官现场解答并以案释法，深入浅出地宣讲物业公司与业主各自的权利义务关系，引导业主依法维权，从源头预防物业纠纷的发生。

“通过旁听这场审判，让我们学到了应该如何正确、合理的表达诉求，并维护自己的合法权益，也了解了可以从哪些方面加强对物业的监督，团结居民将小区建设得更好。”小区网格指导员郑叔叔说。

“小物业”关系“大民生”，物业纠纷是城市管理的难点热点问题，望城区法院根据物业纠纷的特点，主动把“做堂断案”变成“送法上门”，将庭审和调解现场搬进社区，以行动实践“司法为民”的理念，为营造和谐、舒适、幸福的安居环境贡献司法力量。

（一审：杨露 二审：余画 三审：石伟）