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靖州农商银行:“零钱包”助力金融服务“零距离”
2024-04-30 16:58   来源:  作者:

(通讯员:黄婷)为进一步提升支付服务水平,优化现金使用环境,践行“金融为民、金融惠民、金融利民 ”服务理念,4月以来,靖州农商银行组织辖内20个网点多样化开展“零钱包”宣传及兑换服务,积极开展“零钱包”兑换服务,持续做好各类面值现金供应,推进现金支付的便捷化。

“零钱包”是指将一定面额的人民币预先装入特定的“零钱包”封装袋后,为客户提供快速办理零钱兑换的业务。该行在辖内所有网点均设置了零钱包兑换绿色通道,已推出100元、200元和500元三种规格的标准式“零钱包”和不限金额的定制式“零钱包”,满足个体或商户等客户个性化定制需求。同时,网点员工还深入周边商圈和社区,对周边零售超市、餐饮店、农资店等商户宣传“零钱包”兑换服务,以公共交通为现金服务突破口,为出租车司机、班车司机等重点需求人群提供上门兑换“零钱包”服务,并宣讲“抵制拒收现金,维护人民币法定地位”要点。

据统计,该网点已发放宣传折页1000余份,兑换“零钱包”200余个,此项服务推广获得客户一致好评。靖州农商银行将以本次“零钱包”服务为契机,持续做好现金供应和服务,提升金融服务水平,全面优化人民币现金流通环境, 切实提升人民群众对现金服务的满意度和幸福感。

(一审:龙晓龙 二审:邓望军 三审:蒋玉青)

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