华声在线5月18日讯(通讯员 严旭)受新一轮疫情影响，经济运行短期波动加大，供给和需求两端承压，众多城镇创业的小微企业、个体工商户，正遭遇不小的经营困难。从湖南长沙推出的“29条”到江苏发布的“22条”，从安徽合肥经开区的“共享用工”到广西梧州长洲区的“减税降费”……各地各部门纷纷伸出援助之手，给市场主体送上“大礼包”“及时雨”，为中小微企业传递温暖和信心。

　　随着政策层面对小微企业扶持力度的不断加大，平安普惠湖南分公司公司迅速响应减费让利政策要求，进一步强化金融使命担当，聚力提升惠企纾困措施质效，为湖南小微企业主提供省时、省心、省钱的温暖融资服务体验，帮助小微企业渡过难关、恢复生产。

　　足不出户获融资 高效破解企业之所急

　　“不用出门就解决了我的融资需求，太惊喜了，没想到整个流程这么高效，真的是多亏了平安普惠”对于平安普惠省时高效的融资服务，湖南邵阳的邓老板表示深有体会。

　　湖南邵阳，素有“箱包之乡”的美誉，邵阳箱包远销海外占据全球市场70%的份额。早年间回到家乡创业的邓老板也是选择了箱包行业，凭借在沿海箱包企业工作的经验以及政府扶持的创业孵化基地的帮助下，邓老板开启了箱包行业的创业。

　　经过4年打拼，邓老板的箱包工厂从原来不到十人的小作坊，发展到如今70余名员工。然而，今年4月份，受疫情突发影响，邓老板的箱包厂周转资金一时难以接续，下游客户无法如期支付货款，材料供应商又在催促付款，再加上工厂的运营压力、几十名员工的工资......突如其来的资金短缺以及期间邵阳市因疫情管控封城让邓老板倍感压力。

　　最终，经过朋友的介绍，邓老板认识了平安普惠的李经理。通过与李经理沟通，邓先生刚好属于“减费提额”重点扶助人群，随即，在平安普惠咨询顾问全程无接触线上讲解协助下，邓先生通过平安普惠陆慧融平台申请，不到4个小时，50万资金就到了邓老板的账户。

　　“很感谢李经理，他提供的服务既专业也暖心，考虑到我的实际困难，不止还款期限延长到了5年，费率也得到了优惠，让我切实感受到了‘有温度’的金融服务。”随着资金的到账，邓老板的箱包加工厂顺利的摆脱了经营困境，目前工厂的订单源源不断。“真的要感谢平安普惠的雪中送炭。”邓老板说。

　　平安普惠湖南分公司负责人介绍：“疫情期间，与邓老板情况类似的企业还有很多，我们推出了专项小微企业金融扶助计划，针对受疫情影响较严重的行业定向帮扶，提供贷款申请全流程线上快速办理的同时，多措并举增量降价，让利实体经济。”

　　省时省心又省钱 精准助力企业之所需

　　疫情的反复令很多实体企业承压，小微企业和个体工商户面临流动资金不足的困境，信用风险进一步加大。为有效满足小微企业“短、频、快”的融资需求，平安普惠通过科技赋能，打造“一站式”线上小微融资快车道，为受疫情影响的湖南小微输送“及时雨”。

　　去年，平安普惠推出了业内首个AI智能贷款解决方案“行云”，以AI赋能线上业务流程，把客户授权、权益确认、服务及收费确认等消保措施无感衔接，连贯打通，极大缩短了融资等待时间，将小微客户借款申请流程平均耗时下降了44%，给小微客户带来了更为顺畅的线上借款体验。

　　今年3月，平安普惠进一步借助线上化工具推出“九大服务承诺”，包括借款申请足不出户、账户信息一键查询、自主还款在线办理、操作视频随心查阅、疑难问题视频指导、特殊关爱医护客户等九项暖心服务，覆盖从借款申请、查询账户状态，到自主线上还款、专属客服保障等业务各环节，保证金融服务“不减速”、“不掉档”，让小微客户足不出户也可以享受到便利的线上服务。

　　此外，平安普惠还针对小微企业推出“三大礼包”，通过三大类小微融资支持措施，加速推动复工复产。一是全线减费提额。二是延长还款周期、灵活还款方式。三是扩大了各类优惠措施的覆盖面，重点是帮扶受疫情影响严重、又涉及国计民生的九大行业小微企业主，将让利小微做到实处。

　　据平安普惠相关负责人介绍，自疫情发生以来，小微企业主的融资需求出现大金额、短期周转的变化趋势，小微企业主需要降低每月尤其是前6个月的还款金额，以便提高经营资金利用率;对此，平安普惠积极响应小微实际融资需求变化，通过三大方面纾困举措，针对疫情中的受困小微企业主推出优惠帮扶方案，帮助他们顺利复工复产。

　　小微企业好，中国经济才会好;小微企业稳，宏观经济大盘才会稳。下一步，平安普惠湖南分公司公司将继续深化普惠金融服务力度，全力服务好湖南小微企业，用更“省时、省心、省钱”的融资服务为湖南小微企业做实事、解难题，助力湖南实体经济高质量发展。