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邵东市真抓实干打通医疗服务群众“最后一米”
2022-01-26 17:27   来源:华声 • 经济  作者:李湘兵 谢志刚 编辑:欧阳琪

  华声在线1月26日讯(通讯员 李湘兵 谢志刚)1月25日,邵阳市卫健委通报表扬了全市2021年度“互联网+医疗健康”真抓实干成效明显单位,邵东市卫健局因工作突出获激励表彰。

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  2021年来,邵东市委市政府按照党建引领“一根线”、信息互通“一张网”、看病就医“一盘棋”、服务群众“一条心”思路,紧紧围绕基层医疗服务分级诊疗体系建设,以党建为引领着力打造“党建+人医通”活动品牌,打通医疗服务群众最后一米,构建起上下联通更便捷、基层首诊更精准、健康服务更满意的医疗服务新体系。

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  党建引领“一根线”,高站位推进。邵东市高站位推进医改工作,成立市委书记和市长为组长的医改领导小组,各部门齐抓共管。由市卫健局组织,人民医院牵头,先行试点,创新性推出“党建+人医通+乡村振兴+云端医院”活动举措,利用互联网优势,融合市内各方优质资源,线上线下互动,促进县、乡、村同质化建设。融合医疗资源,三所市级医院根据所连医共体各卫生院实际情况,选择一个或多个科室重点扶持,实现强强联合。融合管理制度,委派技术骨干担任卫生院业务副院长,将市级医院比较完善的管理制度复制到对口卫生院,以加强卫生院管理和科室建设,促进卫生院能力提升。融合人才队伍,完善基层全科医师薪酬激励机制,对在乡镇卫生院一线工作的全科医师,每个月补贴500元;落实“晋升下派”制度,市级医院医卫人员晋升高级职称须下乡镇卫生院坐诊、支教。

  信息互通“一张网”,高效率交流。邵东市由市级医院牵头,在全市各乡镇以若干村为单位组建人医通微信群。微信群由市人民医院党员或技术骨干担任群主,以“1+2+3+N”(1个群主骨干+2个医护人员+党员志愿者、村医务人员、村干部+N个村民)模式,组建网上联络员、健康宣教员、义诊小分队和帮扶专家队等“两员两队”队伍,联通起覆盖全市所有乡镇卫生院、村卫生室的解疑释惑兼宣教培训的网络。通过网络,加强乡村医生联系沟通。医护骨干通过微信群,充分发挥“互联网+医疗健康”优势,健康管理员24小时关注群动态,宣传发布医院诊疗信息、疾病预防、健康知识,及时回复乡村医生信息。全年共解答村医各类疑难健康服务问题1817人次,开展健康、科普知识宣教929篇次。加强乡村医生业务培训。帮扶专家队对“人医通”微信群村医反馈的问题进行汇总、分析后,以提升能力为主线,有针对性的开展业务培训。年内共组织近20批次乡村医生,通过集中授课、现场操作、测试考核等方式方法,针对农村常见病、多发病、慢性病及急、危、重症患者抢救应对处置,开展业务技能培训,如高血压、糖尿病、脑中风、慢阻肺等疾病的诊疗规范,以及心肺复苏、海姆立克、止血、包扎、搬运等急救技能。乡村医生通过系统培训,诊疗水平得到大幅提升。

  看病就医“一盘棋”,高质量共享。邵东充分发挥市级公立医院牵头引领作用,依托危重孕产妇救治中心、危重新生儿救治中心、卒中中心、胸痛中心和创伤中心等“五大急救中心”,形成全市人民群众看病就医一盘棋的信息共享平台,投入300万元,建成覆盖全市26所乡镇卫生院的远程医疗服务中心,为所有乡镇卫生院、有条件的村卫生室提供远程影像、远程心电、远程会诊、远程超声、远程教育培训服务。截至目前,平台已开展远程会诊3次,开展远程诊断2441例,其中远程超声40例、远程影像683例、远程心电1718例;服务基层患者2444人次,基本实现“乡村检查、县级诊断、乡村治疗”服务新体系。同时,赋能慢病管理和急诊急救能力,义诊小分队每个月定期下乡开展义诊和健康宣教,进村入户,结合疫情防控、疫苗接种、慢病防控、就医用药等方面进行面对面指导。各专科在开展健康宣教同时,及时收集整理慢病管理信息,开展肺结节、白内障、甲状腺、高血压、糖尿病等疾病筛查,将防病关口前移,年内管理的500多名糖尿病足、压疮等慢性伤口病人,由于健康宣教到位,均得以痊愈或好转,无一发生截肢。帮扶专家队定期在乡村卫生室坐诊,手把手教导急危重症识别知识,有多名心肌梗塞患者被识别并立即转诊,年内共有219名急危重症患者通过转诊得到及时治疗。

  服务群众“一条心”,高满意评价。邵东市委市政府将改善群众就医感受作为“我为群众办实事”的内容之一,通过优化医疗服务流程、提高信息化应用水平、构建“党建+人医通”网络等举措,人民群众就医获得感得到有力提升。全市公立医疗机构电子健康卡应用环境改造率达到100%;村民经村卫生室通过人医通转诊,绿色通道开放率达到100%;市人民医院成立入院管理中心,统一调配、管理床位,住院难得到有效缓解,县域就诊率持续上增,医疗投诉持续减少,人民群众、乡村医生满意度明显提升。


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