华声在线4月12日讯(通讯员 胡智飞)“我们坚决落实习近平总书记近日对打击治理电信网络诈骗犯罪的重要指示，坚持客户至上，加大防范电信网络诈骗宣传力度，切实维护人民群众财产安全与合法权益。”4月12日，农行郴州苏仙福地支行行长袁玉梅在晨会上嘱咐大家时刻紧绷防范电信网络诈骗这根弦。
近年来，农行湖南郴州分行忠实履行国有大行社会责任，把防范电信网络诈骗列入“一把手工程”，坚持齐抓共管、群防群治，全面落实打防管控各项措施和金融监管主体责任，努力从源头上铲除滋生电信网络诈骗犯罪的土壤。
农行郴州分行严格落实《中国农业银行治理电信网络诈骗专项行动方案》，成立了电信网络诈骗专项治理领导小组和治理电信网络诈骗专项工作推进团队，出台《农行郴州分行电信网络诈骗支付结算风险排查与整治工作实施方案》，制定防范电信网络诈骗路线图、施工图，定职责、定人员、定要求，有力有序推进防范电信网络诈骗工作。
本着“细化方案、倒排工期、过程管理、联合作战、无缝衔接、交叉作业”的原则，该行强化客户信息保护、全面排查客户信息保护隐患、高度重视账户实名制管理、加强收单商户管理。去年以来，共检查排查2018年以来对公、对私帐户5223个，成功堵截诈骗65起，避免客户损失239万元，协助公安调查涉诈嫌疑人57人次。其中排查2020年以来开立的个人银行帐户、单位银行帐户和支付帐户2097 户，从严问责35人次。
为了增强群众防骗意识、提高防骗能力，该行在强化内部员工培训、提高基层电信诈骗识别能力的基础上，重点针对容易受骗群体加大社会宣传力度，去年以来该行12个支行、58个营业网点深入开展反诈宣传进社区、进家庭、进校园、进企业活动1500余人次，发放宣传折页3.5万份，拦截异常开户、异常开卡、涉案账户6户。农行郴州分行获2020年度郴州市金融机构金融消费者权益保护工作评估A类金融机构第一名。
针对目前电信网络新型违法犯罪的严峻形势，下一步，农行郴州分行将注重源头治理、综合治理，坚决遏制电信网络诈骗犯罪多发高发态势，以优异成绩庆祝建党100周年。
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