华声在线10月17日讯（通讯员 刘海军 欧阳鹤）群众利益无小事，点滴关怀暖民心。桂阳县住建局始终坚持以人民为中心的发展思想，积极回应群众关切，优化营商环境，着力解决影响居民日常生活的各类实际困难。

近日，桂阳县宝蓝城市广场小区部分业主反映，因6栋一单元电梯主机设备老化出现故障，严重影响住户正常生活。小区物业在接到报修后，经初步检查确认为电梯主机老化破损，需进行整体更新，随即向该局提交了使用物业专项维修资金的申请。

了解情况后，该局立即安排专业人员赴现场实地查勘，核实损坏情况，并主动指导物业公司与业委会准备申请材料，详细解读维修资金使用的政策规定和操作流程。通过面对面沟通、答疑解惑，有效提升了相关方对政策的理解与运用能力，确保了维修项目及时、规范启动，切实改善了居民的居住条件，提升了小区整体环境品质。

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