华声在线10月16日讯（通讯员 郑秋旺）为深入推进基层社会治理现代化，进一步提升网格长队伍的专业素养和实战能力，切实发挥网格化服务管理在平安建设、民生服务、隐患排查等方面的关键作用，近日，龙山县里耶镇举办了全镇网格长业务能力提升专题培训班。来自各村（社区）的网格长齐聚一堂，共同参加了此次“充电赋能”之旅。

本次培训紧扣当前基层治理工作的新形势、新要求，紧密结合该镇网格化管理工作实际，旨在解决网格长在工作中遇到的难点、堵点问题。培训内容设计科学全面，涵盖了政策理论解读、业务技能实操、矛盾纠纷调解技巧、信息平台应用等多个方面。

强化技能实操，提升服务效能。针对网格长日常工作中面临的具体任务，本次培训设置了丰富的实操性课程。特邀经验丰富的县网格办业务骨干进行授课分享，内容涉及：信息采集与更新、事件上报与处置；矛盾纠纷调解、政策宣传与便民服务、安全隐患排查等。

熟练平台运用，赋能智慧治理。随着网格化管理信息化水平的不断提升，熟练操作相关信息系统已成为网格长的必备技能。培训专门安排了网格化管理信息平台的操作演练环节，技术人员就手机APP端的事件上报、信息查询、任务接收、日常打卡等功能进行了分步讲解和现场指导，确保每位网格长都能熟练掌握，利用科技手段为基层治理赋能提效。

交流互鉴共进，激发工作热情。培训还设置了经验交流与疑难解答环节。优秀网格长代表分享了他们在联系群众、处理复杂事务、赢得居民信任等方面的宝贵经验和心得体会。参训网格长们踊跃发言，积极提问，就工作中遇到的实际情况进行了深入探讨，现场气氛热烈。通过交流，大家相互启发，拓宽了工作思路，也增强了做好网格工作的信心。

此次培训内容充实、重点突出、针对性强，得到了参训网格长们的一致好评。大家纷纷表示，将以此次培训为新的起点，把学到的知识和方法运用到实际工作中，不断提升自身业务水平和群众工作能力，努力做到“民有所呼、我有所应，格有所需、我有所为”，真正成为社情民意的“信息员”、矛盾风险的“调解员”、政策法规的“宣传员”和便民利民的“服务员”。

里耶镇将以此次培训为契机，持续加强网格长队伍建设，建立健全常态化培训机制，不断激发网格化管理体系的活力与效能，努力构建“网格全覆盖、服务零距离”的基层治理新格局，为建设更高水平的平安里耶、幸福里耶奠定坚实基础。

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来源：华声在线