二十年诚信坚守,铸就行业标杆——长沙奥托自动化技术有限公司守合同重信用纪实

华声在线记者 李小华 肖晴岚


软起动器制造市场是一个快速发展的市场,我国软起动行业从20世纪90年代发展到现在,国内软起动器生产厂家逐年增加、品牌林立,市场竞争激烈。

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在湖南长沙,有这么一家“小而美”公司参与并见证了国内电机软起及变频器的产业壮大之路,在强者恒强的电机驱动江湖中拼出一条高质量发展之路。日前,记者来到长沙奥托自动化技术有限公司(简称:奥托科技),了解在竞争激烈的市场环境中,该公司的生存发展之道。

“品质和诚信是企业生存发展之道,是创新开拓之基,是企业久经沙场而不销声匿迹的根本。”奥托科技常务副总经理李剑平告诉记者,公司已连续20年获评“湖南省守合同重信用企业”称号;先后获得湖南省“专精特新”小巨人企业,国家级“专精特新”小巨人企业,湖南省制造业单项冠军等多项荣誉。

练“内功”,擦亮“专精特新”金字招牌

对于电机软起及变频行业而言,奥托科技的发展史是一部稳打稳扎的奋斗史。

奥托科技成立于1998年。彼时,软起动是一个相对较小的细分市场,奥托科技根据当时软起动市场的特点和客户需求,选择固态软起动装置作为企业培育核心竞争力的产品,很快成为在市场上竞逐的“王牌”。2014,该公司荣获软起动器十大品牌及用户优先品牌。

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▲奥托科技三合一软起动柜。

深耕软起动市场26年,奥托科技凭借卓越出色的品质和全面周到的服务,生产效益日益提升,已发展为一家集软起动器、变频器等产品的研发、生产、销售于一体的企业。

“对我们来说,产品质量十分重要,要是质量出了问题,经济损失不提,品牌形象会大打折扣。”李剑平表示,软起动器、变频器市场竞争激烈,伪劣产品数不胜数,只有产品质量过硬,企业才能在市场中有话语权。

作为专精特新小巨人企业,奥托科技能打造“王牌”产品,靠的正是持续创新和精益求精。

奥托科技拥有一支经验丰富的技术研发团队,专注于自主技术研发与产品创新,先后攻克了串联均压、高低压回路隔离、大裕量长寿命多级冗余等关键技术;同时,独立组建了“长沙市中高压大功率变频软起技术创新中心”,其产品在众多大型项目中成功应用,成为行业领跑的主力军。2022年,奥托科技被认定为湖南省企业技术中心。

凭借在电机软起及变频领域雄厚的技术积累,目前,奥托科技的中高压软起国内市场占有率位于前列。

“亮”承诺,持续优化服务促发展

在采访过程中,李剑平经常提到,诚信是企业立身之本。而奥托科技从成立至今始终坚持把诚信融入企业文化,在与客户的长期合作中,秉承“用户至上,真诚服务”的服务理念,赢得了客户的信赖,用实际行动塑造了企业品牌。

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走进奥托科技会议室,一面“想用户之所想,急用户之所急”的锦旗映入眼帘。其背后故事,正是奥托科技千方百计为客户着想的一个缩影。

“我们的高压水泵软起动柜突然发生故障,高压水泵电机没办法运行。现在购买你们的软起动柜可以快速送货并调试运行吗?”2019年6月28日晚上,一通来自金澳科技(湖北)化工有限公司(简称:金澳科技)的求助电话迅速引起奥托科技领导的重视。

原来,金澳科技从别处购买的软起动柜在起动过程中发生故障,无法起动和维修,只能更换一台新的软起动柜。情急之下,金澳科技直接联系在业内口碑俱佳的奥托科技,希望购买新机器并立刻安装运行。

“没有什么比解决用户的问题更重要。”奥托科技领导直接坐镇,由销售总监牵头,生产部、品管部、物流部、技术服务部全力配合,一场“抢时间”的攻坚战有条不紊的进行着。

调配软起动柜,安排车辆运送,协调现场调试人员……9个小时后,奥托科技将设备顺利送达现场,并安排专人前往对接。经过一个通宵的努力,软起动柜调试成功,金澳科技恢复生产工作。

不久后,金澳科技送来了这面代表感谢和认可的锦旗。

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▲奥托科技连续20年获评“湖南省守合同重信用企业”称号。

这些年,因严守质量底线、坚持诚信经营,奥托科技赢得了口碑,争得了市场。目前,该公司产品已远销俄罗斯、塞尔维亚、巴西、坦桑尼亚等多个国家和地区;同时,与中石油、中石化、宝钢集团、鞍钢集团等知名企业建立了20年以上的战略合作伙伴关系。

李剑平表示,奥托科技将持续保持“中高压电机软起动器领头雁”的核心优势,进一步拓展低压软起动器、变频器等产品线,实现齐头并进的发展策略,向“成为电机驱动与控制领域领军企业”目标奋进。

(一审:罗江龙 二审:蒋俊 三审:石伟)

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