常德高速人化身“修理工”为抛锚车辆更换轮胎 贴心服务获点赞

(通讯员:佘红雷 丁虎)“车内备胎和千斤顶?我们帮你换胎”如此朴实的对话,不需要任何修饰,胜过豪言壮语。5月14日,湖南高速集团常德分公司常德西管理所路管员的暖心举动也获得司乘点赞。

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当日9时30分许,常德西管理所路管员在辖区G5513长张高速常德段巡查至K156+450m东往西方向时,看到一辆小型汽车开着双闪停放在路边,车辆后方没有摆放任何安全警示标志,于是上前进行询问。驾驶人称因轮胎意外损坏不会更换轮胎所以无法前行。得知情况后,路管员立即停车,开启警笛警示过往车辆减速慢行,做好现场安全防护措施。

“车内有备胎和千斤顶吗?我们帮你换胎。”在得知车内有工具后,路管员熟练地帮助驾驶员更换轮胎,没过多久,备用轮胎被成功换上,车辆恢复正常行驶。临行前,驾驶员对路管员表示感谢。

有路,就有光。常德高速人尽己所能为过往司乘提供“德道救援”服务,用实际行动践行“路灯”精神。

湖南高速温馨提醒:驾驶员出行前务必做好车况检查,如遇到紧急突发情况应立即拨打12122或96528报警,并在来车方向安全距离设置警示标志后,退至安全地带,等待救援,防止二次事故发生。

(一审:田镇圆 二审:卢小伟 三审:鲁红)

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